最後の更新からどのくらい経っていますか?

中小企業のホームページによくある「お知らせ」欄。
そこに「ホームページをリニューアルしました!」と書かれていて、その日付が何年も前……なんてこと、ありませんか?
こうしたホームページを見た訪問者は、どう感じるでしょうか?

  • 「この会社、今も営業しているのかな?」
  • 「もしかして、もう倒産してしまったのでは?」

たとえ商品やサービスに興味を持ったとしても、こんな印象では問い合わせをためらってしまいますよね。
そうなってしまうと、せっかく作ったウェブサイトが集客の役割を果たせなくなってしまうのです。

更新頻度、理想は「毎日」、最低は「月に一度」

「ウェブサイトはどのくらいの頻度で更新すればいいですか?」

こんな質問をよくいただきます。
集客効果を高めたいなら毎日更新するのが理想です。
ですが、これはなかなか難しいですよね。
特に中小企業では、一人の社員が多くの業務を兼任しているため、ウェブサイトの更新にまで手が回らないのが現実です。

しかし、更新が止まってしまうと「この会社はちゃんと事業をしているのだろうか」という不安を顧客に与えてしまいかねません。
せっかく時間とお金をかけて作ったウェブサイトも、これでは効果を発揮できません。
そうならないためにも、ウェブサイトを公開する際は、更新のスケジュールをあらかじめ組み込んでおくことが大切です。

最低でも月に一度は更新しよう

集客できるウェブサイトにするためには、最低でも月に一度は更新することを目指しましょう。
これは、月に一度は何らかの動きをウェブサイト上で見せ、「会社が活発に事業を行っている」ことをアピールするためです。

SNSやブログほど頻繁な更新は必要ありませんが、月に一度でも更新することで、ウェブサイトを見た人に「この会社は継続的にしっかり事業をしているんだな」という安心感と信頼を与えることができます。

更新はSEOにも効果的

ウェブサイトを定期的に更新することは、検索順位を上げるためにも有利になります。
Googleなどの検索エンジンには、「サーチエンジンロボット(クローラー)」と呼ばれるものが存在し、インターネット上のウェブサイトを巡回して情報を集めています。

更新頻度が高いウェブサイトには、このロボットが頻繁にやってきて、新しい情報がないか確認しに来ます。
新しい情報が頻繁に検索サイトに登録されることで、検索サイトから評価されやすくなります。

しかし、更新が少ないと、ロボットが来る頻度も下がってしまいます。
そうなると、せっかく新しい情報を載せても、なかなか検索エンジンに反映されず、検索順位も上がりにくくなってしまうのです。
ウェブサイトの集客力を上げるためにも、ロボットが頻繁に訪れるよう、定期的な更新を心がけましょう。

更新ネタがない、どうしたらいい?

「月に一度更新するって言っても、載せる内容がない……」
そう思う方もいるかもしれません。

毎日同じ業務の繰り返しで、社外に伝えるような特別な出来事なんてない。そう考えるのは当然です。
しかし、社外の人にとっては、些細なことでも価値ある情報なのです。

例えば:

  • 社内で歓迎会、誕生日会などを開催
  • 休憩スペースや会議室などオフィスの様子を紹介
  • 顧客からよく聞かれる質問や、業界の豆知識などを紹介

こうした日常的な出来事でも、外部から見ると:

  • 「誕生日会をする → 社内の人間関係が良好」
  • 「オフィスの様子を紹介 → 働きやすそう」
  • 「豆知識などを紹介 → 専門知識の高い会社」

このように好印象を与える要素として受け取られます。
継続は力なり。小さな更新でも積み重ねることで、確実に信頼性のあるホームページに育てることができます。
まずは、こういった小さな出来事から「ニュース」として発信してみてはいかがでしょうか。